Política de privacidade

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O site http://nayaramota.com.br/ constitui um serviço oferecido por WMB STORE COMÉRCIO LTDA. (WMB STORE e MARKETING), inscrita no CNPJ sob o nº 23.655.091/0001-07, estabelecida na Rua João Ribeiro de Barros, n 55, Bairro – Vila Progresso, Sorocaba-SP, CEP 18090-602. Essa Política de Privacidade, juntamente com o Termo de Uso descrevem os termos e condições aplicáveis ao acesso e uso da Plataforma WMB STORE e MARKETING pelo usuário.

AO CLICAR NA CAIXA “LI E ACEITO OS TERMOS DESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE” ou semelhante, VOCÊ ESTARÁ EXPRESSAMENTE DECLARANDO QUE CONCORDA COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA. Logo, sugerimos que antes de tomar a decisão de usar ou prosseguir com o uso da plataforma WMB STORE e MARKETING, você leia com atenção este documento, bem como as suas eventuais atualizações. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS A SEGUIR, VOCÊ NÃO PODERÁ UTILIZAR OU ACESSAR OS SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA PLATAFORMA WMB STORE e MARKETING.

Essa Política de Privacidade foi criada para reafirmar o compromisso da WMB STORE e MARKETING com a segurança e a proteção da privacidade das informações coletadas dos Usuários que utilizam os seus serviços, tomando uma série de medidas para protegê-los, para que haja transparência acerca de suas práticas e manuseio de informações, e para que os direitos dos seus Usuários sejam protegidos e resguardados.

COMO OS DADOS PODEM SER COLETADOS?

A WMB STORE e MARKETING irá coletar dados e informações pessoais, de modo a identificar os seus Usuários e proporcionar uma experiência segura na Plataforma, sempre protegendo todas as informações disponibilizadas e respeitando a sua privacidade. A ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SERÁ FEITA QUANDO VOCÊ SE CADASTRAR EM NOSSA PLATAFORMA PARA O USO DO SITE http://nayaramota.com.br/. ISSO INDICARÁ QUE VOCÊ ESTÁ CIENTE E EM TOTAL ACORDO COM A FORMA COMO UTILIZAREMOS AS SUAS INFORMAÇÕES E SEUS DADOS.

Ao realizar qualquer interação ou transação pelo Site é essencial que você conheça e concorde com todos os detalhes desta Política de Privacidade e de nosso Termo de Uso, devendo ambos os documentos serem lidos de forma conjunta.

A WMB STORE e MARKETING é a Controladora e responsável pelos seus dados pessoais, logo, determina os meios e finalidades do processamento de dados em relação aos usuários.

A WMB STORE e MARKETING recolhe informações pessoais dos Usuários de modo que possa oferecer os seus serviços. Tais informações são recolhidas para fins de cumprimento legal ou para fins específicos.

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar direta ou indiretamente o Usuário. A presente Política abrange todas as informações pessoais que o Usuário envia voluntariamente e que pode ser obtida através dos parceiros da WMB STORE e MARKETING.
O usuário tem liberdade para fornecer ou não as informações pessoais solicitadas, entretanto, a WMB STORE e MARKETING não garantira que poderá atender de forma eficaz ou oferecer os seus serviços em sua totalidade, se optar por não partilhar as informações solicitadas.

Seus dados podem ser coletados quando você: (i) navega, realiza seu cadastro e transações no site da WMB STORE e MARKETING, (ii) compartilha informações fundamentais para a execução dos Serviços, (iii) entra em contato com nossos canais de atendimento, (iv) com terceiros ou fontes publicas disponíveis, (v) provedores de informação, que nos ajudam a entender perfis socioeconômicos, complementando os dados coletados por nós, (vi) redes sociais, desde que concedida a permissão pelo Usuário para acessar os dados em uma ou mais redes, (vii) fontes públicas oficiais, como banco de dados do governo ou demais instituições.

A titularidade do cadastro é pessoal. Apenas o titular da conta poderá ter acesso aos dados a ela relativos. Alterações em cadastros pessoais somente poderão ser feitas pelo próprio usuário em sua conta.

A WMB STORE e MARKETING reserva-se o direito de verificar a veracidade e outros aspectos relacionados as suas informações cadastrais, se tivermos motivos que indiquem que dados cadastrados não são verdadeiros ou que pode haver alguma fraude, teremos o direito de suspender ou encerrar sua conta, bem como nos recusar a prover quaisquer de nossos serviços. Essa checagem poderá ser realizada por outras empresas, contratadas especificamente para estes fins. Para isso, suas informações pessoais poderão ser compartilhadas com tais empresas. Entre outras informações, nos reservamos o direito de verificar, perante órgãos do poder publico, como tribunais de justiça e tribunais federais, a sua participação em processos judiciais de qualquer natureza, seu status perante instituições de proteção ao credito, listas nacionais e internacionais, como as listas emitidas pela Interpol e a Specially Designated Nationals and Blocked Persons List ou listas similares, assim como outras informações publicamente acessíveis sobre você. Qualquer erro, atraso, prejuízo ou dano causado devido ao cadastramento de dados incorretos, incompletos ou desatualizados é de total responsabilidade do usuário.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?
A WMB STORE e MARKETING coleta os seguintes dados:

2.1. Informações de identificação pessoal: Nome completo, data de nascimento, idade, nacionalidade, sexo, endereço residencial, e-mail, número de telefone, fotografias.

2.2. Informações de identificação formal: Número de identificação fiscal, número de passaporte, detalhes da carteira de condução e de identidade nacional, comprovante de residência, etc.

2.3. Informações financeiras: Informações da conta bancárias, histórico de transações, dados de negociações e/ou identificação fiscal.

2.4. Informações financeiras: Informações da conta bancárias, histórico de transações, dados de negociações e/ou identificação fiscal.

2.5. Informações sobre transações: Informações sobre as transações na Plataforma, como montante, registro de hora e data, preço, valor, pagamentos recebidos, depósitos, transferências etc.

2.6. Informações online: Detalhes de localização geográfica/monitorização, nome e versão do navegador e/ou endereços de IP pessoais, sistema operativo.

2.7. Dados de uso: Respostas a inquéritos, informações fornecidas equipa e de suporte, publicações em redes sociais públicas, dados de autenticação, questões de segurança, ID de utilizador, dados de fluxo de cliques e outros dados recolhidos por cookies e tecnologias semelhante.

3. COMO SUA INFORMAÇAO PESSOAL É USADA
A WMB STORE e MARKETING busca recolher informações pessoais para fornecer uma experiência segura, correta, eficiente e personalizada. Em geral, as informações são usadas para criar, desenvolver, operar, fornecer e melhorar os seus serviços, conteúdo e publicidade, para fins de prevenção de perdas e antifraude. A WMB STORE e MARKETING pode utilizar as informações coletadas das seguintes formas:

Para aplicar os termos no contrato de utilizador da WMB STORE e MARKETING e em outros contratos
A WMB STORE e MARKETING lida com informações bastante sensíveis, como a sua identificação e dados financeiros, por isso é muito importante para os seus clientes que monitore, investigue, previna e mitigue ativamente quaisquer atividades potencialmente proibidas ou ilegais, aplicando os seus contratos com terceiros, e/ou violações do seu contrato de utilizador publicado ou contrato para outros serviços.

A WMB STORE e MARKETING pode precisar cobrar taxas com base no uso dos seus serviços. Há o recolhimento de informações sobre o uso da sua conta e monitoramento das suas interações com a Plataforma. Qualquer uma das suas informações pessoais recolhidas na Plataforma pode ser usada para estes fins.

As consequências de não coletar as suas informações pessoais para tais finalidades é o encerramento da sua conta, pois a WMB STORE e MARKETING não poderá executar os serviços contratados sem tais informações.

Para fornecer serviços da WMB STORE e MARKETING
A WMB STORE e MARKETING processa suas informações pessoais para lhe oferecer acesso a Plataforma.
o Para fornecer atendimento ao cliente

A WMB STORE e MARKETING coleta as suas informações pessoais quando entra em contato com a equipe de suporte para resolver dúvidas, disputas, cobrar taxas ou solucionar problemas. As suas informações em resposta à solicitação de outro cliente podem ser processadas conforme relevância. Sem processar as suas informações pessoais para tais fins a WMB STORE e MARKETING não poderá responder às suas solicitações e garantir o uso ininterrupto dos serviços.

Para garantir segurança de rede e da informação
A WMB STORE e MARKETING processa as suas informações pessoais para melhorar a segurança, monitorizar e verificar o acesso a identidades ou serviços, combater spam ou outros riscos de malware ou de segurança e para cumprir as leis e regulamentos de segurança aplicáveis. A WMB STORE e MARKETING não poderá garantir a segurança da Plataforma sem processar as suas informações pessoais.

Para fins de pesquisa e desenvolvimento
A WMB STORE e MARKETING processa as suas informações pessoais para entender melhor a forma como usa e interage com a Plataforma. Além disso, informações são utilizadas para personalizar, avaliar e melhorar os serviços da WMB STORE e MARKETING, o conteúdo e o layout do site e aplicações e para desenvolver novos serviços. Sem este processamento, a WMB STORE e MARKETING não poderá garantir que desfrute continuamente da Plataforma. A base de processamento é baseada em interesses legítimos.

Para melhorar sua experiência no site
A WMB STORE e MARKETING processa as suas informações pessoais para fornecer uma experiência personalizada e implementar as preferências solicitadas por si. Por exemplo, o Usuário pode optar por fornecer acesso a determinadas informações pessoais armazenadas por terceiros. Sem este processamento, a WMB STORE e MARKETING não será capaz de garantir que desfrute continuamente de parte ou de toda plataforma.

Para participar em atividades de marketing
Com base nas suas preferências de comunicação, a WMB STORE e MARKETING poderá enviar comunicações de marketing para informá-lo sobre eventos; para entregar marketing direcionado; e fornecer ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação. A WMB STORE e MARKETING utiliza informações sobre o uso da Plataforma e as suas informações de contato para fornecer comunicações de marketing. Pode optar por não receber as comunicações de marketing a qualquer momento.

4. INFORMAÇOES IMPORTANTES
4.2. A WMB STORE e MARKETING não solicita informações pessoais de qualquer pessoa com idade inferior a 18 anos. Se a WMB STORE e MARKETING suspeitar que um utilizador que envia informações pessoais seja menor de idade, a WMB STORE e MARKETING irá cancelar a conta do usuário e eliminará as suas informações o mais rápido possível.

5. ALTERAÇÃO
Para estar sempre condizente com a dinâmica de utilização de nossos produtos e serviços, a WMB STORE e MARKETING se reserva ao direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e, quando exigido por lei, e se compromete a notificar aos seus Usuários sobre qualquer alteração a esta Política. Tal notificação ocorrerá através do e-mail cadastrado pelo Usuário ou através de um aviso na Plataforma, antes da alteração entrar em vigor, e devera aceitar, expressamente, o novo texto.

5.2. Caso o usuário não concorde com quaisquer alterações implementadas, devera imediatamente cancelar seu cadastro e abster-se de utilizar o site. Caso o usuário não efetue esse cancelamento ou continue utilizando o site, ele concordará com a nova Política de Privacidade.
5.3. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o único competente para processar e julgar quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, independentemente de qualquer outro por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

6.1. A WMB STORE e MARKETING reserva-se o direito de compartilhar suas informações com parceiros comerciais com a única finalidade de verificar a veracidade e seu status legal, conforme mencionado acima. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

6.2. Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a WMB STORE e MARKETING fizer parte. Portanto, nos reservamos o direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta política você concorda e está ciente desta possibilidade.

6.3. Ainda, a WMB STORE e MARKETING se reserva o direito de fornecer seus dados e informações pessoais, incluindo suas interações, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais.

6.4. Em todos os casos em que haja o compartilhamento de informações será exigido da empresa os mesmos padrões, conforme o caso, de confidencialidade, anonimato e guarda das informações que as adotadas pela WMB STORE e MARKETING.

6.5. A WMB STORE e MARKETING poderá revelar dados e informações de qualquer usuário, caso isso seja requerido por lei, como e, caso de processos investigativos ou solicitações judiciais, ou por ordem de autoridade competente, como agencias reguladoras, órgãos e governo, sem aviso e autorização previa do usuário, nos termos exigidos pela legislação aplicável.

7. SEGURANÇA DOS DADOS
7.1. Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles.
Qualquer uso de seus dados estará de acordo com a presente Política. A WMB STORE e MARKETING empreenderá todos os esforços para garantir a segurança dos sistemas e dos seus dados. Os servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todos os seus dados serão sempre armazenados de forma criptografada. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas, bastando entrar em contato. A WMB STORE e MARKETING manterá os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da WMB STORE e MARKETING.

8. SOBRE OS DIREITOS NO USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
8.1. Usuário tem o direito de rever, corrigir ou alterar as suas informações pessoais ou de eliminar essas informações quando estiverem imprecisas, podendo fazer a qualquer momento. Logo, os Usuários têm os seguintes direitos em relação ao uso das suas informações pessoais:

Direitos de acesso, correção e eliminação: Tem o direito de ceder às informações pessoais que mantemos sobre si de acordo com a legislação europeia de proteção de dados e algumas informações relacionadas. Pode também exigir que qualquer informação pessoal imprecisa seja corrigida ou eliminada.
Direito ao uso das suas informações pessoais: O usuário tem o direito de usar suas informações pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento e poderá ter o direito de se opor ao processamento de algumas ou de todas as suas informações pessoais (e exigir que sejam eliminadas) noutras circunstâncias.
Se o usuário desejar exercer algum destes direitos, basta entrar em contato com a equipe da WMB STORE e MARKETING conforme será descrito adiante.
Os direitos dos usuários em relação a suas informações pessoais não são absolutos e podem ser negados quando:
A negação de acesso for exigida ou autorizada por lei.
A concessão de acesso tiver um impacto negativo na privacidade de outras pessoas.
Para proteger os direitos e propriedades da WMB STORE e MARKETING.
Quando a solicitação for frívola ou vexatória.

A WMB STORE e MARKETING armazena as suas informações pessoais de forma segura durante a vida útil da sua conta na Plataforma. Por isso, se compromete a manter apenas as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram recolhidas, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contábeis ou de relatórios, ou para resolução de disputas. Os requisitos de retenção podem variar, a depender da jurisdição.

9. CONTATO
9.1. Se tiver dúvidas ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade, ou se tiver uma reclamação, deve primeiro entrar em contato com a WMB STORE e MARKETING através do e-mail diretoria@wmbmarketingdigital.com.br

9.2. O Usuário poderá entrar em contato através do e-mail: diretoria@wmbmarketingdigital.com.br para que a WMB STORE e MARKETING possa resolver a questão ou disputa internamente.

10.3. O Usuário também poderá entrar em contato com a WMB STORE e MARKETING através de correspondência enviada para e o endereço diretoria@wmbmarketingdigital.com.br.